仮名ライター彷徨記。 : acchan.com恋愛お見合い

2017年03月13日(月) 23時45分46秒

保険が大変だった

カテゴリー：日記

・『さっきの続き』

ともかくauウォレットマーケットのサポートセンターに電話かけて、
最初に出た山本という人間が最低最悪だった。
いい加減なことを並び立てて、
上司には「了承済み」とウソの報告を入れ、
他のわかる人間に取り次ぎもしない。

あとの小西という人に
「auには何か起きた時に責任をとれる人間も対処できる人間もいないのですか？」
と聞いたところ
「いません」
との回答だった。

そんなものがサポートセンターを名乗って存在していること自体がおかしい。
そんなことを平気で言うサポートセンターを据え付けている会社は本当におかしい。

クーリングオフの制度も「ない」とのことだった。

「わからん人間は最初からポイントなど使うな」
という態度が見え見えである。
つまり、auのポイントなど貯めても無駄だということだ。

ポイント詐欺だな。
なにがauウォレットだ。
ユーザーが使わないの前提に囲い込みやってるだけじゃねぇか。

「ではauウォレットマーケットのサポートセンターは何のためにあるのですか？」
の質問に対しての回答は
「私達はただの取り次ぎのためだけにあります」
だった。

ああ、まぁ、なるほどね。
詐欺サイトの常套句だわ。

それじゃあ、ここでいつまでもキャンキャン吠えてても仕方ないし、
山本という人間も一切処分を受けることはないだろう。
あんな詐欺案内だけしといても、会社自体が詐欺組織なのだから。

そんな経緯で販売店に直接電話する羽目になったのさ。
「販売店に直接電話したとしてキャンセルできる可能性は？」
の質問には
「私共にはわかりかねます、販売店次第なのでできないかもしれません」
の一点張りだった。
「販売店に電話すると電話料金はかかるよね？」
「もちろんかかります」
２０秒１０円、だそうな。

なんだかんだで２時間ロス。
その間仕事が遅れて大変なことになってる。
損害賠償を請求したいところだ。

で、その他グダグダグダグダ回りくどく説明して
ともかく「私共では責任を負いかねます」「責任は取れません」
を繰り返すだけ。

それだけグダグダ言うなら販売店はどれほどのものか？
「爽快ドラッグ」と言うところに電話した結果が、
さっきも書いた通りあまりにもあっさり。

拍子抜けと言うか、一気に肩が軽くなったというか、
auとまるで違う、低姿勢で謝罪されたうえ、
キャンセルの連絡もちゃんとくれるという。

結局アタマがおかしいのauだけじゃん。
しかもその中でも最悪なのが山本という女オペレーターじゃん。
アホもほどほどにして欲しい。
あんなバカが社会でのうのうと仕事しているフリをして給料もらってるとか、
社会もなめられたもんだな、フザケ過ぎてるよ。
お前がバカでキチガイなのは勝手だが、他人に迷惑かけんなよ、脳タリンが。

・『内容重複スミマセン』

ああ、保険の話しようと思ったのに・・・。

現金扱いの保険を一度に４件預かってさ、
このバカauのおかげで入金も遅れて、
領収書切るのも計上上げるのも遅れて、
しかも焦ってるから手順あってるのに「間違えたっ！！」と勘違いして、
三井海上に電話してO賀さんとウッチーがもう帰り際で忙しいのに応対してもらって、
大変だったのさ。

でもなんとか今日の仕事におさめて、
たぶんミスしてなければあとは連絡票送付するだけだと思うんだけどさ、
明日もややこしい名義の異動やんなきゃいけないんよ。

うぽぁ～～～～～～～。

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仮名ライター彷徨記。

だからオマエはダメ人間なんだよっ！！（笑）

保険が大変だった