今朝方事故を起こしたお客さんの確認の連絡が三井海上から入った。 しかし、 『お客様はバイクに乗っておられましたが、ファミリバイク保険に加入されてたのを去年外しておられます。』 っとのこと。 『え!?なんで?そんなはずはない・・・?』 どんな流れで契約を引き受けたか記憶の糸をたどり寄せようとしたが、 去年の事が全く思い出せない。 『何で?』 仕方ないのでこの日記でさっき去年の8月9月の日記を遡ってみてみた。 『・・・熱出して寝込んでる。その後入院か・・・。』 そう、去年の9月には化膿性扁桃炎で入院し、 その前後は熱のため意識が朦朧としてたのだ。 『コレじゃあ記憶なんて残ってるはずがない。』 っと同時にこの時期にややこしい依頼を受けてもこなせてるはずがない、っと言う結論にたどり着く。 『お客さんの直接依頼か、保険会社が値段調整のために勝手に外す以外はコッチで操作して保険勝手に保険条件を変えるなどと言う複雑な芸当が出来るはずがない。』 しかし、その時の書類も契約した日も保険会社に送ってしまっているので確認の取りようがない。 保険契約は何かとメンドクサイ。 会社によっても色々違うし、 その会社の担当によっても違いすぎる。 最近割に合わない事が多過ぎるしムカつく事が多過ぎる。 ともかく今回の件、気をつけて追うしかないだろう。 今日も保険の書類とか募集はがきです。 |